随着社会主义市场经济的逐步完善，企业员工的思想状况已呈现多元化、个性化价值追求趋势。在这种形势下，如何做好思想政治工作就成为煤炭企业需要面对和研究的一道重要命题。

　　思想政治工作是一门科学，它有其固有的工作规律和特点，还有经过实践反复检验的工作基本原则和科学的工作方法。但在现实状态下，存在很多误区，有人认为，做思想政治工作就是推行“利他主义”，让人们主动放弃自己的利益，类似于宗教情结。还有人将思想政治工作理解成说正确的空话，好大喜功，夸夸其谈。凡此种种，原因很复杂，但都有一个共同特征，忽略了思想政治工作中的根本问题，“思想”二字。什么叫思想，它是如何形成和变化的，思想在表达和传导的过程中有没有、遵循什么样的规律？从事思想政治工作的同志必须认真思考，深入研究，从而为自己拥有一张进入思想政治工作门槛的通行证。

　　一、以人为中心做好企业思想政治工作。思想政治工作说到底是做人的工作

　　企业加强思想政治工作，必须坚持以人为本，从干部职工的思想、工作、生活实际出发，从群众最关心、最迫切需要解决的实际问题入手，以实际行动关心人、尊重人、引导人、塑造人，从而激发和调动广大干部职工的生产积极性和主观能动性。在实际工作中，要多关心职工的工作和生活，了解职工的思想情绪，解决职工的实际困难，尊重职工的劳动成果，善于采纳有利于企业发展的意见建议，真正使思想政治工作起到释难解惑、化解矛盾、凝聚人心、振奋精神的作用，凝聚起全体干部职工的智慧和力量，推动企业改革发展顺利进行。

　　1、以解决职工实际问题为抓手。要替群众着想，善于从群众最关心、与群众联系最密切的问题入手，切实把思想政治工作做到群众的心坎上。要敢于维护职工合法权益。要在保障职工群众劳动报酬和安全卫生权利上下功夫，把维权工作与维稳工作紧密结合起来。要搞好劳动保护和安全生产工作，大力推行工资集体协商制度，促进职工工资与企业经济效益和国家经济社会发展水平同步增长，使企业职工真正实现体面劳动，“生活得更加幸福、更有尊严”。要注重提高职工科学文化素质。开展文化知识教育培训，是职工权益的固有部分。要适应企业特点和职工文化层次需要，有针对性地持续开展职工的科学文化知识、生产操作技能等活动，为实现员工全面发展创造良好的条件。

　　2、以关怀疏导为必要手段。要加强心理健康教育。组织职工群众学习心理卫生常识，设计相应的控制、调节和处理方式方法，提高职工对不良不利心理的自我控制和调节能力，培养自尊自信、理性平和、健康向上的积极心态。要高度关注职工个体自我实现和自我发展的愿望，努力创造使人人都有平等创业和凭借自身能力改变处境的机会，从而促进他们个性、才智和潜能的充分实现。了解职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，既要竭尽企业所能办好办扎实，又要切实做到公平、公开、公正，最大限度地消除引发职工群众心理失衡的外部诱因。完善心理排泄形式和载体。设立心理咨询热线、咨询室、情绪发泄室等，通过高素质咨询师的交流，职工典型的言传身教，消极情绪的骤然发泄等，使职工的疑惑和痛苦得到及时有效的化解和舒缓。

　　将心理学、管理学、社会科学等人文科学的内容引入思想政治工作领域，是提高思想政治工作科学含量和知识含量的新途径。针对当前员工思想观念和价值取向具有多向性、复杂性的特点，变孤立运用某种具体方法为综合运用多种方法，多角度、多层面地开展工作，坚持精神鼓励与物质奖励相结合，教育与管理相结合，解决思想问题与解决实际问题相结合，多做得人心、暖人心、稳人心的工作，真正把广大群众的积极性引导好、保护好、发挥好。要在关注煤矿生产安全的同时，更多地关注员工的心理问题，注重心理疏导，为员工解压，在尊重员工的前提下，积极以谈心室、交流吧、恳谈会等形式、渠道，倾听他们呼声，反映他们意愿，代表他们利益，使他们真实地感受到企业关怀，感受到企业的温暖，从而增加员工对企业的认同感、归属感，使思想政治工作达到春风化雨、润物无声的效果，推动企业和谐、健康、持续发展。

　　二、创新思想政治工作载体，丰富思想政治工作方法和手段

　　企业思想政治工作要更加注重方式方法。不管干什么工作，科学的方法都能起到事半功倍的效果，思想政治工作也不例外。要紧密结合广大干部职工的工作生活实际，准确把握他们的思想动态，采取群众喜闻乐见的形式，寓教于乐、寓教于学，切实增强思想政治工作的针对性

　　1、企业文化是有效载体。通过借助企业文化这一有效载体，可以实现以下目的：一是实现思想政治工作与生产经营的融合。企业文化建设的目标是实现企业的发展。通过宣传企业的目标、精神、理念、使命等，不断激发员工积极性，引导员工努力实现具体而现实的企业目标，最终使企业目标与员工价值有机结合，这也是思想政治工作的使命之所在。二是增强思想政治工作的时代感。企业文化建设能够不断促使员工得到价值认同和统一，由此形成推动企业发展的强大动力和无尽资源。

　　2、要抓好以网络为主的新型阵地建设，有组织地开展网上调查、网上论坛、主题笔会、专题讨论会、学习心得交流等等，让职工在交流讨论中提高自身的思想政治素质，不断提高思想政治工作的实效性。

　　互联网作为当代先进生产力的重要标志，已成为覆盖广泛、快捷高效、影响巨大的大众传媒，成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。企业思想政治工作要充分发挥现代信息网络的独特优势和作用，通过创办“职工论坛”等信息平台，在正确引导职工思想观念行为、促进企业管理、体现企业对职工的人文关怀等方面发挥了积极的作用，实现了现代网络与思想政治工作的有机融合，对企业发挥思想政治工作优势具有一定的作用。

　　3、运用语言是一门艺术，不同的言语表达会产生完全不同的效果。在人际交往中讲求说话的方式方法十分重要。和谐语言是社会文明发展到一定程度人际交往的必然要求。要将和谐语言的掌握和运用作为考核和评价思想政治工作者的一项基本条件，改进语言表达的方式方法，锤炼语言艺术，力求语言和谐。首先要做到“让言”。“让言”不仅是方法问题，更是一种律己利人的品德。人与人之间必须要进行交流和沟通，要交流和沟通就必须借助语言，发表语言有先后顺序问题。其次，要做到谨言。俗话说三思而后行，更多的时候，还要求思想政治工作者做到三思而后言。再次，运用“亲情语言”。这种语言环境是将思想政治工作由单纯的工作关系转化成亲情关系，前提是思想政治工作的角色转化，与思想政治工作的对象建立朋友式的互信关系、亲情关系、和谐关系。

　　三、企业思想政治工作要始终围绕生产经营来开展相关活动

　　生产经营是企业的中心任务。加强思想政治工作，根本目的就是要广泛动员广大干部职工积极投身于企业改革发展的具体实践，使企业永葆生机与活力，从而创造出更大的经济效益与社会效益。因此，要充分发挥思想政治工作解疑释惑、理顺情绪、化解矛盾的积极作用，着眼企业的长远发展，用新的眼光审视新时期思想政治工作中出现的新情况、新问题，切实把关系到企业经营发展的重大问题特别是热点、难点问题解决好、落实好，真正使思想政治工作与生产经营工作相互渗透、相互融合、相互促进，最终促进企业高速、优质地向前发展。

　　对于煤炭企业而言，安全生产是永恒的主题，实现人的安全价值是煤炭企业思想政治工作的主要任务，也是思想政治工作的最终落脚点。生命与健康是一个人最基本的权利，一个无法保证职工生命与健康的企业，人文关怀更无从谈起。要通过改进生产工艺、优化生产流程、提高设备效率、污染监督等措施，改善职工的工作环境，保障职工的健康安全，实现平衡生产。要坚持正规循环作业，保证生产设备正常检修与维护，杜绝超强度劳动和搞人海战术突击生产等现象。要倡导“关爱生命、关注健康”、“安全是家庭幸福、安全是职工福利”等理念，树立“人的生命高于一切”的思想，从潜移默化中强化安全意识，保障职工的生命安全。要培育和谐共享价值观，实现企业经济效益、社会效益、员工效益的共同提高。要加大社会主义荣辱观教育，完善职工思想道德体系，树立团结友爱、诚实守信、和睦相处、平等互助的良好人际关系，提高整个企业的文明程度。（作者单位：皖北煤电集团公司办公室）