原标题：阜新市有个“金牌劳动人事争议调解组织”

工人日报-中工网记者刘旭 通讯员任爽

近日，辽宁省总工会、省人力资源和社会保障厅等四家单位联合印发《关于表扬辽宁省2023年度工作突出基层劳动人事争议调解组织的通报》，阜新市总工会劳动争议调解工作室获评辽宁省2023年度“金牌劳动人事争议调解组织”。

多年来，阜新市总工会充分发挥工会组织参与劳动争议调解的优势作用，始终坚持“有制度、有方法、有调解、有保障”的工作机制和“专业化、多元化”的工作理念，通过协商调解等方式，柔性化解劳动争议，致力于为劳动者和用人单位提供高效、公正、便捷的劳动争议调解服务。

阜新市各级工会组织始终把劳动争议调解工作作为维权机制建设的重要内容常抓不懈，加大基层劳动争议调解组织建设力度，提升组织覆盖率。截至目前，阜新市共有工会基层劳动争议调解组织434个，调解员1770名，三年来共成功调解案件321件，成功率达90%。近年来，阜新市总多次举办劳动争议调解员业务培训，有效地提升了调解员的调解技能，夯实了队伍建设。

推行“工会+法院”“工会+人社”工作机制，开展劳动争议诉调、裁调对接工作。阜新市、县（区）总工会同市、县（区）法院合作开展线上劳动争议调解工作，探索“互联网+劳动争议调解”新模式，搭建线上调解新平台。在律师事务所建立市总工会劳动争议调解工作室，聘任律师担任专职争议调解员，提供坚实的人员保障。自开展线上劳动争议调解工作以来，已接待来访法律咨询300余人次，接听电话咨询500余人次。

截至目前，成功调解案件95件，惠及劳动者104人。阜新市总工会的《线上联动，构建“互联网+调解”新平台》在2023年“网聚职工正能量，争做中国好网民”主题活动互联网+工会维权服务案例征集中荣获优秀案例。

据悉，2021年开始，阜新市总工会联合市司法局、市律师协会开展“百名律师进百家企业”法律服务活动。组织阜新市24家律师事务所的100名律师与市内100家企事业单位结成法律服务对子，为企业、职工提供精准法律服务。律师利用专业优势，有效对接企业劳动争议调解组织、工会主席、企业职工，及时发现争议纠纷，协助调解。对于调解不成，需要经过仲裁或诉讼等法定途径处理的，入企服务律师将为职工提供必要的支持和帮助，推动矛盾纠纷源头化解。