政策宣传不能过于追求眼球效应,讲得天花乱坠,真正对企业有用的却没几条
一些地方经济方面政策宣传不到位。多数经济方面政策都是面向企业的,理应让企业及时知晓,并合理使用。但现实中,政策宣传和政策知晓方面仍存在很多问题。
企业想了解相关政策,却缺乏渠道,不知道从哪查找。多数地方经济政策,由相关部门各自发布,企业自己查找很难找全。
企业难以全面真正了解政策,难以把握各项政策规定之间的关系。特别是近年来一些地方出台政策较多,但多处于散、乱状态,即使政府部门人员也感到眼花缭乱,更何况企业。
一些政策文件内容较长,但大部分内容都是空话套话,实质性内容太少,甚至有用的只有一两条,企业要从繁长的文件条款中细细查找,影响了企业研究政策的兴趣。
一些企业对经济政策不关心。有的企业,只埋头干业务,不注重充分利用政府政策。有的尽管希望利用好扶持政策,但对政府政策的有用性、持续性缺乏信心。
出现这类问题,一是政策制定过程中背离了服务企业的初衷,没有把握好“政策是给企业看的,而不是给政府部门看的”这一原则,过多使用官样语言,而不使用企业能够看得懂的语言。二是只重视政策制定,而忽视了政策宣传在推动政策落实方面的作用。特别是忽视政策宣传平台建设,没有建立综合性涉企政策发布平台。三是服务企业方式滞后。一些部门仍然坐等企业和从业者上门申请和争取优惠政策,主动服务意识淡薄。四是政策宣传追求眼球效应。一些政策宣传言过其实,夸大政策效果,引起企业反感。
需要指出的是,很多企业在学习了解相关政策时存在矛盾心理。从内心讲,企业希望了解各项政策,最大限度利用好政策;但有些政策宣讲时说得天花乱坠,似乎能给企业带来较大优惠,企业认真研究却发现不是那么回事,能用得着的条款很少甚至没有。长此以往就导致企业对政策持有怀疑态度,不愿花费时间和精力去研究,但又担心错过好政策,左右为难。
在政策制定、执行、宣传、使用的全过程中,充分保障企业的参与度、积极性
切实发挥政策的纽带、杠杆作用,提高政策的科学性、有效性,使之真正成为地方发展经济的有力工具,需要在政策制定、执行、宣传、使用的全过程中,充分保障企业的参与度、积极性。
在确保政策合法性上下功夫。具体而言,就是要做到依法决策。任何经济方面政策的出台,都要经过认真的合法性审查。比如,出台扶持企业政策,就要审查是否做到了国有企业与民营企业同等待遇、大企业与中小企业同等待遇;就要审查是否坚持公平竞争原则,是否设置了不合法的门槛等。凡是与法律法规不符合的,都不能出台;已经出台的,要坚决修改。
在提高政策实效性上下功夫。在政策设计理念上,要更多从企业角度考虑问题,而不能仅从政府部门便于管理角度出发。经济方面政策主要是面向企业,应尽量用企业能够看得懂的话语体系,少用或不用大而空的语言。政策要有实质性内容,无关内容能少就少。要在政策的完备性上下功夫,统筹谋划各项政策之间关系,增加政策措施的可操作性,减少或避免空洞、无法落实的政策措施。对先前出台的、规定笼统的政策,要进一步出台具体可操作的文件,确保政策能够落地生根。在扶持政策条件设定上,要减少不必要的条条框框,提高政策的精准性,提高扶持效果。
在政策执行落实上下功夫。主要是两个方面,一是加大政策宣传力度,提高政策知晓率。可探索建立区域内面向所有企业的、综合所有经济方面政策的信息平台,及时发布政策信息,让企业及时掌握,并进行详细讲解。积极开展服务企业活动,实行送政策上门。二是狠抓政策的督导落实。既要抓好政府层面的政策落实督导,建立健全自上而下的督导机制;也要通过设立热线电话等方式,让企业能够反映投诉政策落实过程中存在的问题,推动政策不断改进完善。
在加强政企对话交流上下功夫。要积极打造亲清政商关系,拓展政企交流途径,密切企业和政府部门的交流沟通。政策制定要认真听取相关方面的意见建议,特别是利益相关企业的声音,让其参与到政策制定过程中。要深入一线开展调研,要不要制定某项政策、制定什么样的政策,要问计于企、问需于企,注重围绕破解企业生产经营过程中遇到的问题,特别是贷款、用地、人才等方面难题,制定切实有效的政策,推动企业健康可持续发展。要建立政府帮扶企业常态工作机制,相关部门要建立服务企业工作团队,指导企业申请各类财政补贴、做好安全环保等工作。