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浅谈在追赶超越中如何提高员工的幸福指数
安宏平
//www.workercn.cn2017-12-05来源:中工网-《陕西工人报》
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  “求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源;思国之安者,必积其德义。”意思是树木生长得茂盛,必须稳固它的根部,因为根深方能叶茂;要想水流潺潺,经久不息,必须疏通它的源头,源远才能流长。同样的道理,如果要使企业和谐稳定发展,就必须积聚道德和仁义,也就是要让员工快乐工作,幸福生活,员工才能全身心地投入到工作中,才能在工作中充分发挥其聪明才智,才能做到我与企业共进步。

  员工是企业发展的推动者、企业财富的缔造者,也理当成为企业发展成果的分享者。企业在发展过程中,应该始终坚持以人为本,把实现好、维护好广大员工的根本利益,作为一切工作的出发点和落脚点,积极创设条件让员工对美好工作和生活有信心、有盼头,让职工快乐地工作、体面地生活,不断提升基层员工的幸福指数。

  一、打造和谐稳定的工作环境,让员工心情愉悦

  企业要发展要始终坚持以人为本,要将“全心全意服务员工,全心全意依靠员工”融入企业管理的各个细节,把企业发展建立在员工全面发展的基础上,关心关爱服务员工,时刻把群众的安危冷暖挂在心上,想群众所想、急群众所急、忧群众所忧、办群众所需,深入生产一线,与员工广交朋友,了解员工工作情况,体验职工生活疾苦,把握员工思想脉搏,想方设法帮助解决员工在工作、学习和思想、生活等方面遇到的困难和问题,提供合理的薪资福利待遇,保证员工物质需求,提供生活保障,建立融洽和睦的关系,形成健康的企业文化,提升员工幸福指数,真正让员工受到尊重,得到实惠,共同享受企业发展的成果,收获企业发展的快乐,亲身感受在企业这个大家庭里事业有价值、工作有奔头、生活有温暖,以此增强员工对企业有认同感、归属感,激发员工报效企业的工作热情和积极性,以文化力推动生产力。

  二、打造文明舒心的工作环境,让员工身心健康

  环境也是生产力。企业如果有一个文明舒心的工作环境,不但可以激发广大员工奋发向上的工作热情,而且还可以增强员工的归属感、责任感。一是把员工发展放在首位,制定职业生涯发展规划,拓宽员工成长成才渠道,提供员工展示才干机会,搭建员工干事创业平台,提升职工幸福指数,激发员工的主人翁意识、生活热情和创业激情,促进员工和企业的共同进步。二是加强绩效管理,推行精益生产,合理组织生产、全力开拓市场,抓好节支降耗,提高劳动生产率和经济效益,提高员工工资收入,改善员工的生活、生产条件,创造良好的工作环境,千方百计提高员工生产、生活的舒适度,工作起来无后顾之忧,身心愉悦,让员工的幸福指数与企业的发展共同提高。三是定期向员工传达企业发展的最新情况及对未来的展望,及时和员工分享信息和成果,提升员工幸福指数,从而取得员工的理解和信任,真正实现员工与企业同舟共济的美好局面。四是通过畅通的电子邮件、网络博客、意见箱、手机短信等渠道,鼓励员工献言献策,积极采纳员工好建议、金点子,并给予相应的精神鼓励和物质奖励,提升职工幸福指数。五是根据员工的喜好和特长,建立和完善各种富有人情味的工作、生活设施,成立学习类、体育类、科技类、文娱类等兴趣团体,开放图书阅览室,倡导员工读好书,并开展读书辩论赛、快乐演讲等活动,提升职工幸福指数,引领职工学习新知识、新技术,学有所用,学有所乐,健康成长,不断进步。

  三、打造优良的团队文化,让员工快乐工作

  优良的团队文化氛围有助于提高基层员工幸福指数,提高基层员工幸福指数也是企业实现可持续发展的动力源泉,同时是增强企业凝聚力的前提。为此,应积极创造和谐的团队文化氛围,增加基层员工凝聚力和归属感。优良的团队文化氛围还能够丰富基层员工精神文化生活,陶冶情操。一个互助互爱、相互理解的和谐的团队文化氛围,将大大提高基层员工的愉悦度,基层员工也会对这个团队感觉到亲切,对企业有认同感。可以不定期召开谈心交流会,了解基层员工存在的问题,用心倾听和理解,及时帮助化解。要及时表扬和激励优秀员工,增强他们的自信心和满足感。同时,要时常组织一些联欢活动、磨炼团队意志的集体训练活动、文艺活动、技能竞赛活动、集体旅游等,达到让基层员工情操得到充分陶冶、让基层员工进一步展示自我、愉悦放松身心的目的,减轻来自工作和生活各方面的心理压力,以提高基层员工幸福指数。

  四、始终坚持做到公平正义,让员工共享发展成果

  群众利益无小事,作为企业而言更应该时时处处做到公平正义,让员工共享发展成果。一是坚持公平正义原则,在效率优先、注重公平的前提下,采取更有效的方式,通过合理的收入分配制度把“财富蛋糕”分好,缩短收入差距,保证员工合理分享发展成果,使发展成果惠及每一个员工,提升员工的幸福指数,充分调动员工劳动创造的积极性,努力为企业健康发展尽责出力。二是充分发扬民主,尊重员工的民主权利,发挥员工在决策中的参与和监督作用,建立完善重大事项议事决策、厂务公开等机制,坚持把关系企业发展的重大决策和涉及员工收入分配、职业安全健康、劳动保护、教育培训等切身利益的问题交员工充分讨论,努力提高决策的透明度,从制度上保证员工的知情权、监督权和参与权,提升员工幸福指数,让每位员工感到在企业中有地位、有前途,从而把领导的决策变为自觉的行动,积极地搞好生产经营,为企业的发展尽心尽力。

  五、始终坚持做到安全生产,让员工养成习惯

  企业的生存和发展,要有安全作保障,安全是企业发展的灵魂。要充分利用板报、橱窗、标语、网络和安全生产方面的现身说法、事故分析、问题解剖等方式方法,大力宣传安全生产的极端重要性和必要性,启发和引导员工牢固树立“安全铸就品牌、安全营造幸福”“企业要发展、安全是前提”“安全稳定是我们干好工作、搞好生产的首要条件”等思想观念,切实增强员工搞好安全生产工作的责任心和紧迫感,进而把“我要安全稳定、我要幸福生活”的安全幸福意识渗入到生产经营的全过程,落实到操作过程中的每一个步骤、每一个环节,正确处理好安全、质量和效益、效率的关系,自觉养成用安全生产制度约束和规范自己行为的良好习惯,遵守规章制度,卡控安全源头,消除安全隐患,确保安全生产,获得健康、财富,提升职工幸福指数。

  六、始终坚持关注员工自我价值成长,让员工学有所长

  一是把培训作为对职工最大的奖励和关爱,把全面提升职工素质作为落实全心全意依靠职工办企业的重要保障。根据企业发展的需要和职工的不同文化层次、岗位需求,制定学习规划,创造学习环境,确定短、中、长期培训目标,改进和创新培训方式,多渠道创造

  学习条件,努力做到“八个有机地结合”(即:开展“创建学习型组织,争做知识型职工”活动与开展适合员工特点的、丰富多彩的文体活动有机地结合起来;导师带徒、兴趣小组等传统培训方式与模拟操作、能力拓展、案例教学等新型的培训方法有机地结合起来;“送出去”与“请进来”有机地结合起来;“压担子”与“扶梯子”有机地结合起来;建立学习工作室、课题攻关、绝招绝技展示活动与定期开展职业技能竞赛、技术比武等灵活多样的岗位练兵活动有机地结合起来;建立完善培训激励评估机制,业务培训、考核成绩与年度收入、评先、晋升挂钩有机地结合起来;建立完善职工素质档案,规范教学管理体系与明确各项培训课程的学习周期、授课时间、考核方式等内容有机地结合起来;及时调整授课内容、选聘教师与有针对性地购进、编制教材,按需施教有机地结合起来),创造和巩固职工的发展愿望和动力,提升员工幸福指数,激发和鼓励员工主动学习知识,刻苦钻研技术,练就过硬本领,更新知识结构,扩大知识储备,更好地适应企业改革发展的需要,在平凡的工作岗位上创造不平凡的业绩,实现自身的人生价值。

  有人说,幸福如同花儿一样美好。员工的幸福就是企业发展的原动力,选对人,快乐之始;用好人,快乐之道;善交人,快乐之桥。当快乐工作成为一种文化,当员工从企业中获得幸福感,企业和员工就会在同一个空间里共同成长。陕煤集团在践行“一切为了发展,一切为了员工”企业宗旨,积极推进“造福员工,奉献社会”的进程中,美好曼妙的幸福之花将会盛开在每一位基层员工的心中,我相信,“幸福陕煤”在共建共享中正阔步朝向我们走来。

  (作者为神南张家峁矿业公司党群部部长)

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