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谈社交能力的重要性
谢宏
//www.workercn.cn2016-06-21来源:深圳特区报
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  社交能力,往往决定了一个人是否能获得事业成功,是否能让自己的日常生活过得更为舒心。

  当今社会,人员流动方便快速,不同领域的人,互相交集的机会很多也很频繁,社交生活显得日益重要,而社交能力,也在人与人的交往中,在处理日常事务中,日益彰显其重要性,可以说,社交能力,往往决定了一个人是否能获得事业成功,是否能让自己的日常生活过得更为舒心。

  过去,我们生活在一个相对封闭的环境里,人员流动受到限制,往来并不频繁,彼此可以说是抬头不见低头见,各自生活的轨迹,基本上是固定的,我们的日常事务,处理起来,也十分简单,谈不上复杂多变,因此我们几乎不需要太多的社交能力或说社交技巧。

  当国门再次打开后,外面的纷繁信息,扑面而来,世界与我们连成了一体,世界在变,我们也在变,我们与世界,与世界各处的人,都联动起来,环境在变,我们也跟了在变。

  由于世界各地文化背景的不同,我们彼此打交道的时候,往往会遭遇尴尬和不适,因此,社交能力就不再显得可有可无了,而是变得越来越重要了。社交改变世界;世界也改变社交方式。

  我以自己的经历来谈谈这个问题吧。我小时候,生性腼腆,父亲让我出门给他买包烟,我都不敢的。但由于生活在小镇里,周围居住的,都是熟人,即使叫不出名字,也能认个熟脸的。所以生活上,几乎没有遭遇过尴尬和困难。改革开放后,我在深圳读书,深感自己性格的缺陷,立志改变自己。

  去上海读大学时,在一个陌生的城市里,要认识新朋友,就得提高自己的社交能力,我就报名做学生通讯社记者,参加社团活动,慢慢逼迫自己开口动手,在日常生活中,一点一点改变自己害羞的性格。

  其实,上个世纪八十年代,不但我意识到了社交能力的重要性,许多人都意识到了,社会上还开办了许多培养社交能力的培训班,比如演讲口才什么的,当时上海就有一份《演讲与口才》杂志,专门介绍这方面的训练技巧。我有同学就靠演讲比赛提高了知名度,并靠出色的演讲才能,在校学生会主席的竞选中获胜,成功当选。

  我在大学的努力还是很见成效的,我从通讯社的记者做到了社长、诗刊主编。回到深圳后,也在社团活动方面,做得很出色。后来我辞职成为自由人,也还是很注重继续提高自己的,一点点地改善自己在国企养成的被动性格。

  我去新西兰生活后,又再次去到陌生的环境,我去那里不久,结识了几乎所有奥克兰的华人精英,移居汉密尔顿市后,再次学习英语,练习英语演讲口才,使用英文写作,迅速融入了英语作家圈子,加入了新西兰作家协会,参与他们的很多活动,成为该地区作协分会的重要作家之一。

  另外,还与世界各地的翻译家合作,把自己的中文小说翻译成英文,在美国的顶尖文学刊物上发表。这些变化,我靠什么实现的呢?我觉得还是靠主动性,靠不断实践的社交活动做到的。

  那如何去培养和提高社交能力呢?途径无非这几方面,有好奇心,细心观察,努力学习,具体实践。有好奇心,是你对世界感兴趣,而细心观察,讲的是你要观察周围,观察你交际的对象的性格和他的需要,换位思考;

  努力学习,讲的是学习掌握相关的技巧,技巧是前人归纳总结的,是可以复制的,这些现成的理论,总结了在不同场合和情景下,应该做和不能做的事,这些间接经验,可从相关的书籍里学到的。

  当然,直接的经验,就是你总结自己成功和失败的经验教训,改善后而获得提高;具体实践,讲的是只有实践后,才知道你的能力如何,有没有提高,空谈是没用的,理论不经过实践的检验,也只能是书本上的,而且不要忘记了,只有实践,才是我们的目的。

  在当今社会,是个知识型经济社会,在一个人员流动日趋频繁的时代,地球人所从事的经济政治事务,显得日益相关交集,要处理好这些事务,社交日益显得重要,而社交能力,更是决定你处理事务能力和效果的重要保障,也是让你走向成功未来的重要保障。(作者系移居新西兰作家)

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