农村基层群众工作面临新的形势、新的情况和新的问题，国家发展新常态又要求党的干部要依法治国、依法行政。新常态下乡村干部的素质和能力就关系到区域经济社会发展，关系到党的执政基础。如何尽快提升乡村干部做好群众工作的能力，提高新形势下农村基层群众工作的效率，已经成为摆在我们面前刻不容缓、急需破解的重要课题。

　　首先，乡村干部要做到“三知”，具备洞察民情、教育引导的能力。一是知政策。乡村干部要想做好群众工作，知政策是基础、知法律是关键、知民心是根本。二是知法律。依法治国、依法行政是新的历史条件下党执政的一个基本方式。因此，乡村干部要带头学习和掌握宪法、法律、法规、规章的规定，增强法律观念，提高法律素养。在此基础上，把依法行政的理念贯穿到做好群众工作的全过程。三是要知民心。要熟知群众心里在想什么？急需办什么？要怎么办？时刻把群众的冷暖挂在心上，为民办好事、办实事。

　　其次，乡村干部要做到“三会”，具备沟通群众、化解矛盾的能力。一是会处人。在农村基层做群众工作人情味很浓，乡村干部想要做好群众工作，必须学会处人，尤其是要学会和群众相处，最忌讳“端架子”。二是会办事。三是会协调。一名合格的乡村干部，要善于“穿针引线”，甘当“铺路石”，要敢于坚持原则正义，勇于批评和自我批评，赢得群众的理解和支持，理顺上下左右关系，工作起来才能得心应手。

　　第三，乡村干部要做到“三勤”，具备组织群众、服务群众的能力。一要脑勤。作为一名乡村干部，脑子要始终处于开放状态、思考状态。经常结合实际，思考分析工作中出现的一些新情况和新问题，作到心中有数，胸有成竹。二要手勤。群众常说：“想工作、爱工作、钻工作的干部才是好干部”。一方面是实际工作要真心实意主动上手；另一方面是要经常潜心研究总结工作。三要腿勤。要注重跑“上”。做为一名乡村干部，要经常与上级领导、上级主管部门保持密切联系。还要注重跑“下”，要养成经常进村入户、到炕头地头的工作习惯，让群众感觉到乡村干部经常在自己身边，时刻把自己的事挂在心上。此外还要注意跑“外”。有条件的乡村，要经常不断地带着问题、带着想法外出参观考察，开拓视野、更新观念、取长补短、增长才干。

　　第四，乡村干部要做到“三公”，具备深入群众、组织群众的能力。一是心公正。乡村干部要带着一颗平常心、爱民心、公正心去面对一切，这样工作起来才不会“心虚”。二是事公道。群众常说：“公道不公道，就怕打颠倒”。这就要求乡村干部逐步淡化官本位意识，遇人遇事、作出决策时多一些换位思考，少一些刚愎自用，彻底扭转实际工作中存在的“主”、“仆”颠倒的现实社会状态。三是政公开。政务村务公开问题，历来是群众反应最敏感的话题，也是最容易引发干群矛盾的“导火索”。要不断健全和完善民主决策、民主管理、民主监督制度。

　　第五，乡村干部要做到“三不”，具备敢于担当、拒腐防变的能力。一是不懈怠。“政之所兴，在顺民心；政之所废，在逆民意。”要本着对党、对群众、对工作高度负责的态度，强化责任意识、服务意识，把群众冷暖放在心上。清醒地明白“我是谁、依靠谁、为了谁。”深知“为官一任，造福一方”是乡村干部义不容辞的责任。二是不折腾。要十分注重团结协作，团结是做好群众工作的重要前提，协作是做好群众工作的重要保证。作为一名乡村基层干部，要有虚怀若谷的气量和明理大度的风范。重要事项要讲原则，麻烦问题要讲方法，荣誉面前要讲风格，工作分歧要多沟通，办事不周要多理解，规章制度要多规范，不胡乱猜疑，不偏听偏信，不互相攻击，心往一处想、劲往一处使、话往一处说、事往一处做，铁板一块，形成合力，最终凝聚成强大的工作战斗力。三是不贪腐。干部贪污腐化是群众最深恶痛绝的丑事，也是最不得民心的大事。“清生正，廉生威”，“基础不牢，地动山摇”。乡村两级干部要始终把勤政廉洁牢记在心，警钟常鸣，常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心。要不为名利所累、不为物欲所诱、不为人情所扰，始终筑牢廉洁自律的思想防线，着力提高拒腐防变能力，务必做到清清白白地做人，干干净净地干事。同时，要敬畏组织、敬畏群众、敬畏法纪，切不可为政不廉，为了蝇头小利，与民争利，侵害群众利益，败坏党风党纪，影响干群关系。