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景区应摆脱“门票经济依赖症”
杨继瑞
//www.workercn.cn2016-03-01来源:四川日报
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  四川是旅游资源大省,旅游业对四川经济增长的贡献度较高。2016年春节黄金周期间,四川旅游经济再创新高,实现旅游收入和接待游客人次,分别比去年增长25.1%和14.5%.四川旅游业在春节黄金周期间的良好表现,无疑是四川“十三五”经济发展的一个“开门红”。

  然而,在看到四川旅游经济发展势头可喜的同时,我们也不能不注意到,四川旅游景区的商业模式还需要进一步创新,特别是要进一步摆脱旅游景区的“门票经济依赖症”。门票经济指旅游景区依靠门票收入为主的经营模式,这种模式为四川许多旅游景区采用。随着经济社会的快速发展,旅游业逐步从“团队时代”走向自驾游的“散客时代”,散客游正成为旅游消费的主体。与旅游团出游相比,散客购买门票的价格本来就相对较高,而若旅游景区的门票不断提价和涨价,势必会对目前以散客为主体的游客群体出游积极性产生较大影响。当门票价格超出旅游者的实际支付能力和心理预期的时候,就会遏制游客出游的积极性,对旅游景区客源市场的形成起到负面影响。

  “门票经济依赖症”形成的主要原因是景区单一化的经营模式,问题出在四川旅游景区产品和服务的供给侧。景区单一化的产品和服务的供给侧,使得门票收入成为景区实现经济目标的主要支撑。目前,四川大部分景区依赖门票收入的情况较为严重,没有围绕旅游景区建立完善的产业链以及形成旅游产品和服务的有效供给结构。

  四川旅游景区要摆脱“门票经济依赖症”,必须着力于四川旅游景区供给侧结构性改革与创新。四川旅游景区的产业和业态不仅要具备“吃、住、行、游、购、娱”六大传统要素,注重这六大传统旅游业态的供给侧改革和提档升级,而且要延伸和衍生“商、养、学、闲、情、奇”六大新兴要素,形成旅游新业态的群落,为游客提供多元化业态产品和服务的新供给。此外,四川旅游景区要抢抓“互联网+”、高铁、大数据、生态绿色时代的新观念,创新谋划旅游产品和服务的供给侧结构性改革,以新型旅游产品和服务供给,创造更多的游客乐意“买单点”,彻底摆脱“门票经济依赖症”。

  四川旅游业供给侧结构性改革,要发展以观光旅游为基础,以休闲度假旅游为主导,集观光游览、休闲度假、商务会议、康养体验等于一体的综合性旅游产品和服务的供给体系。首先,摆脱“门票经济依赖症”,可促使四川景区走内涵型、综合型发展道路,促使景区建立完善的产业和业态集群以及形成合理的旅游产品和服务供给侧结构,形成四川旅游业产业和业态供给侧链条的“前向、回顾和旁侧”效应。其次,摆脱“门票经济依赖症”,能够促进四川各景区和旅游企业、酒店之间的协同。具有垄断资源的景区凭借刚性需求采取高门票手段的市场行为,一般不太会注重与其他相关企业的协同。若景区降低门票价格后,为了给游客更好的体验而保证收入,必定会注重与旅行社、酒店等其他旅游相关企业的协同发展,做好互利共赢,促使景区内外形成合理的供给侧产业链及业态体系。第三,摆脱“门票经济依赖症”,能促进整个四川旅游市场的均衡发展。对于有些不太出名的景点,若不收门票,通过深入挖掘景区自身的资源禀赋,能够吸引游客前往,提升其知名度。

  四川的一些古镇景点也没收取门票,这些古镇通过各种产品和服务比如纪念品、娱乐活动、餐饮、住宿等留住游客,在门票上少收的钱通过其他方面一样能赚回来,而且还带动了区域周边人气,促进了景区及其周边的繁荣,带动了所在地区群众的就业、创业和增收。

  四川旅游资源非常丰富,各个景区若能真正摆脱“门票经济依赖症”的束缚,深度挖掘和整合旅游资源,丰富旅游产品和服务的供给侧体系,对于吸引广大游客,促进四川旅游业在“十三五”期间的大发展和推动四川经济有效增长,无疑具有重大意义。(作者系西南财经大学成渝经济区发展研究院院长、教授)

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