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医生的天书还要写多久
刘洪波
//www.workercn.cn2016-03-24来源:深圳特区报
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  “医生体”再次被提出来成为话题,估计也难以根治,但道理上,“医生体”不应继续

  医生诊断写天书,不是新鲜事,偶尔会成为新闻,这两天又来一遭。江苏连云港一市民上医院,得到天书病历和处方,消息在网上引集体吐槽。

  不新鲜的事情,不时到媒体上走一遭,肯定是因为事情虽然司空见惯,但并不正常。医生写字不好认,就是这样。

  打记事起,医生写字认不出,就在我头脑中留下了深刻印象。对小孩子来说,平常看到的只有两种人是经常写字的,一是教师,二是医生。教师写字,总是一目了然;医生写字,总是龙飞凤舞。

  令人惊奇的有几点:医疗行业在社会上确立了写“天书”的独特形象,乃至有权写“天书”的独特地位;行业内不论年龄长幼、执业长短,也无论身在大医院还是小诊所,都形成了写“天书”的习惯。还有一条,“天书”让病人不认识,但行业内似乎不受影响。这当然只是一般印象,那些配错药的、锯错腿的案例中,不知是否有认字出错的原因。

  这些特点有时让人恍惚,不知汉字书写是否有一种“医生体”,进入医疗行业的人是否都接受过相应的读写训练,掌握这种“书写行话”是否成了进入医疗行业的准入门槛。

  没有看过外国医生的书写,不知是否有类似情况。也曾习非成是,以为医生写字就该是天书,但前几年,国家卫生部门专门出台《病历书写基本规范》,要求规范使用医学术语,文字工整,字迹清晰。这个规范的出现,表明医疗行业主管并不认为写天书是一种正常。当时,媒体曾经热烈报道,称从此病历告别天书。现在看来,这个规范并没有得到有效执行,实际上束之高阁了。

  病历看不清,有什么问题呢?至少是这样,患者不知道医生写了什么,医生描述病情准不准,医生的诊断是什么,开的药是什么。这些涉及到患者的知情权。“天书”也为医疗档案埋下了许多不确定性,不管扯不扯皮,都不好。医生天书还让人对医生是否认真对待每一个病人产生怀疑,这是医疗的形象问题。

  “医生体”的行内理由,说是病人太多,需要快速书写。我想,这即使不算托辞,也应算一种坏习惯,因为写病历要的字并不多。每次问诊,面对的是一个一个的病人,而非面对着一个望不到头的队伍,诊断面对的是一个个病人,而非面对长长的排队。把病历写清楚,是不能用排队望不到头来解释的。

  “医生体”再次被提出来成为话题,估计也难以根治,但道理上,“医生体”不应继续。我们有耐心观察,这个似乎属于医疗行业与生俱来的问题,还要多长时间才解决得了,卫生部门则要落实一下病历规范的执行。(作者系知名媒体评论人)

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