今年以来，面对煤炭市场低迷、生产经营形势严峻的现状，开滦集团林南仓矿业公司工会从转变工会干部作风和提高服务水平入手，在全体工会干部中开展了“进班组、入家庭、访员工”实践活动，全面了解掌握员工队伍思想状况，有针对性地做好群众工作，保持员工队伍稳定，团结带领广大员工与企业同舟共济，共渡难关。

　　进班组，即以“推进班组自主活动、提升班组自主管理水平”为重点，组织工会干部按照班组建设工作要求，分工包组，责任到人，每月定期深入班组，参与班组自主活动，了解掌握班组建设情况、班组员工思想状况，指导、协调和督导班组有效开展自主活动。为确保“进班组”落实到实处，公司工会机关干部与基层单位建立联系点制度，分工包片到区队，每月参加联系点单位班组自主活动，对班组自主活动进行指导督导；基层单位工会主席、工会委员建立分工负责制，分工包干到班组，每月参加分管班组的自主活动，了解掌握员工思想状况、班组自主活动情况，对班组自主活动进行指导督导。

　　入家庭，即以“办实事、解难事、送温暖”为主线，组织工会干部深入困难职工、安全无把握员工、长病长伤员工、长期旷工员工家庭，了解掌握员工家庭情况、员工思想情况和员工实际困难，把企业的关怀和温暖送到员工家庭，为员工办实事、解难事。为确保“入家庭”落实到实处，突出抓好两个环节，一是要求公司工会机关干部清楚了解掌握公司内困难职工和特困职工家庭情况，对困难职工、特困职工、家庭发生重大灾害职工必须进行走访；二是要求基层单位工会主席、工会委员清楚了解掌握本单位困难职工、安全无把握员工、长病长伤员工、长期旷工员工等家庭情况，做到六必访，即：困难职工必访、安全无把握员工必访、长病长伤员工必访、长期旷工员工必访、员工及直系亲属患重大疾病必访、员工家庭发生重大灾害必访。

　　访员工，即以“面对面、心贴心、一帮一”为主要方式，组织工会干部深入员工群众，了解员工思想情况，听取员工诉求，帮助员工解决影响工作的思想问题，重点做好安全无把握人员的排查帮教工作，保持员工队伍稳定。为确保“访员工”落实到实处，要求公司工会机关干部经常深入自身分管联系点单位，了解基层员工思想情况，通过员工呼声反映了解员工诉求；基层单位工会主席、工会委员，要经常深入分管班组，每季度同班组每名员工进行一次“面对面、心贴心、一帮一”式谈心，倾听员工思想反映，帮助员工解决思想及工作生活中遇到的各种问题。

　　为确保“进班组、入家庭、访员工”活动收到实效，公司工会采取三项强有力的举措。一是把活动纳入工会建家工作，加大活动的考核，重点考核各单位走访的具体情况、班组包保的具体办法、安全无把握人员帮教具体措施，特别把安全无把握人员的“三违”和工伤情况同帮教人员进行连带考核。二是加强活动的组织领导，让工会干部深刻认识到“进入访”活动是工会系统密切联系职工群众，实践“接地气、增感情、转作风、强能力”的有效措施，进而带头落实服务职工群众的制度机制，付诸“面对面、心贴心、实打实”的具体行动。三是做好“三个结合”，首先把“进班组、入家庭、访员工”活动，同做好日常建家工作相结合，通过活动增进与员工的感情，增强工会组织的吸引力和凝聚力；其次把“进班组、入家庭、访员工”活动，同公司当前开展的“大讨论”活动相结合，通过活动切实转变工作作风，扑下身子，真抓实干，不断提高服务群众的能力和水平；再次把“进班组、入家庭、访员工”活动，同“提质降本增效”工作相结合，通过活动全面掌握本单位安全无把握人员状况，有针对性地开展师带徒、面对面谈心、一帮一等帮教活动，团结带领广大员工，同舟共济、共克时艰，全面完成公司各项工作任务。

　　自“进班组、入家庭、访员工”实践活动开展以来，公司两级工会干部、工会委员进班组参与自主活动800多场次；开展入户走访困难职工、工伤职工、安全无把握职工家庭217户；同职工谈心1405人次；进行困难职工帮扶、安全无把握人员帮教、长旷人员家访、家庭矛盾化解、大龄青年搭桥等服务325件次，有效维护了企业的和谐稳定。（作者单位：开滦林南仓矿业分公司）