高山

　　大学生志愿服务工作是高校思想政治教育的重要载体，也是大学生践行社会主义核心价值观的有效途径，对于引导青年学子成长成才意义重大。今年5月，省委书记徐守盛为中南大学志愿服务工作作出批示：“中南学子立足湖南、面向社会、深入基层，开展暑期社会实践活动，为湖南发展献计献策，应予充分肯定。社会实践活动有利于大学生认识国情、了解社会、增长才智、磨炼意志。希望全省大学生踊跃参加社会实践，在基层的实践锻炼中健康成长，为谱写中国梦的湖南篇章奉献强大青春力量。”

　　当下，如何引领大学生积极投身志愿者工作？笔者认为，高校可从以下三方面着手：

　　完善工作制度，让志愿服务有章可循。鼓励大学生参与志愿服务活动，推动志愿服务事业持续健康发展，不仅要制订总的指导性、纲领性文件，还须针对志愿者招募、注册、培训、管理、考核等各个环节制订相应的规章制度和实施办法，以及完备的激励和保障制度，不断激发志愿者的工作热情。通过建章立制，明确志愿者的管理组织、服务范围、权利义务、管理办法、法律责任等。2013年，中南大学志愿服务总队组织开展“青春行 中国梦”万人调研湖南暑期社会实践活动，对活动主题和时间、调研主题分类、团队组建、方法步骤等都以红头文件形式作了明确规定和说明，保证了活动有序开展、效果良好。

　　健全组织架构，让志愿服务有人可用。大学生志愿服务组织架构的设计，要有利于整合学校各种各样的志愿服务资源，使之既能在校级层面统筹指导全校的志愿服务工作，又能在院级层面根据学科专业特点发挥好局部作用；既能在规模上始终保有足够可用的志愿者人数，又能在专业要求高、时间要求紧的情况下及时派出精干的志愿者力量，按时保质地开展好志愿服务。中南大学通过构建从学校到学科专业的志愿服务总队、支队、大队三级架构，充分发挥资源优势、专业优势，为学校师生和社会提供了大量优质志愿服务。

　　搭建工作平台，让志愿服务有事可干。大学生有较高的志愿服务热情，却经常感到“英雄无用武之地”；社会公共事业、关爱社会弱势群体需要更多力量的参与和推动，却经常面临心有余而力不足的情形，其原因在于志愿服务的供给方、需求方之间未建立起顺畅的沟通机制。大学生志愿服务工作尤其要注意打通志愿者组织和志愿服务对象之间的对接交流渠道，积极搭建符合大学生学习生活实际的志愿服务工作平台。中南大学在校团委官方网站开设志愿服务工作专栏，并建立了志愿服务官方微博体系，及时发布志愿服务需求信息、志愿者招募公告，方便志愿者与服务对象实时交流；通过实施项目化运作、举办“爱心集市”、与所在辖区政府签订“区校共建大学生道德高地”协议、建立志愿服务基地等措施，让大学生志愿者学有所用，在奉献中充分发挥自身价值。2013年，学校获得第一届全国大学生微公益大赛先进团队奖、湖南省志愿服务优秀项目奖。（作者系中南大学党委副书记）