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浅谈准军事化管理在企业生产经营中的作用
鲁波
//www.workercn.cn2016-06-07来源:中工网—《陕西工人报》
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  所谓准军事化管理,是指在生产经营活动的全过程和日常管理中,有机地引用军事管理所特有的组织形式、标准的行为准则、严格的管理制度和严厉的考核手段,以军人的严明纪律培养员工的自觉行为,以军人的严整风纪培养员工的文明习惯,以军人的坚强意志培养员工的坚毅品格,以军人的团结精神培养员工的团队意识,以军人的报国之心培养员工的工作责任感,促使企业全员在安全生产、经营管理全过程中都有规范的行为动作、标准化的作业方法,使企业管理达到高度的统一,提高工作效率,取得最佳的工作效果。

  一、在煤炭企业中实施准军事化管理的必要性和实践意义

  一是实施准军事化管理是建设一支敢于承担责任、高执行力、高敬业度、胜任工作的高素质人才队伍的客观要求。通过严格的高标准岗位要求,个人在遵守岗位职责的同时,逐渐养成良好的生活和工作习惯。

  二是实施准军事化管理是企业改革发展的必然趋势。越来越多的机关、企业、学校等推行准军事化管理,强化工作标准科学化,纪律严明,注重团队合作。军事化管理改变人的生活习惯,从而逐渐改变人的思维方式。

  三是实施准军事化管理与“一规范,三强化”人的安全行为治理相适应。煤炭企业作为高危行业,安全生产要求实行标准化、精细化管理,把每一个细节做细,管理延伸到岗位。

  四是实施准军事化管理,有利于提高煤炭企业的执行力。执行力的高低常常决定企业的成败,因此,准军事化管理的落脚点在于增强执行力。军事化管理严格的制度规范,严明的纪律,直线指挥的方式,都有效的解决了执行力不足的问题。与此同时,企业文化和企业管理的完美结合,将执行力提高到“没有任何借口”的境界。

  二、实施准军事化管理的方法和途径

  1、结合企业发展实际,建立准军事化制度

  实施准军事化管理,就要做到有“制”可依,先要确定计划的基石,建章立制,形成完备的制度体系。要保证准军事化管理的正常有效运转,必须坚持一套行之有效的管理形式。

  一是按照“整体规划、形成特色”的思路。比如我们参考部队的体制,以各党支部为一个连队,以部室、区队、班组为单位,由上到下,垂直管理,以直线指挥为主,建立一个快捷高效的管理体系,确保各项命令的直接执行。

  二是建立完整的规章制度体系,包含考勤管理制度、会议管理制度、作业流程标准、日常行为规范、监督考核制度、奖惩量化制度等等,根据单位的具体情况,各项制度逐步完善,以利于工作的正常开展。同时,应该在建立各项制度时,让员工在工作中感到心情愉快,这样一来,其工作效率、工作质量将会大大提高,其员工的执行力也能大大加强。所有的规章制度要求每一个员工时刻谨记在心,做到事事有准则,人人有规范,事事有人管,事事有落实。

  2、成立专门的军事化制度领导小组,在单位领导的带领下,逐步推行,循序渐进,加强礼仪礼节,强化服务意识

  一是进行理论培训。掌握军事化理论基础知识,以促进人员更好地掌握准军事化工作要求,从而为准军事化管理工作的全面推行奠定物资、理论、管理等各项基础,以军人的标准来要求自己的日常行为和工作,高质量完成每一项工作任务。

  二是组织参观一些优秀窗口单位,与之进行对口交流学习,借鉴优秀的先进理念,努力超越,与时俱进,不断创新,实现沟通交流零距离,优质服务零障碍,安全生产零目标。对窗口工作人员定期进行礼仪礼节培训,个人言行代表企业形象,秉承微笑服务原则,不卑不亢,提升企业外部形象。“人心齐,泰山移”,现代企业的发展靠个人英雄主义是行不通的,团队合作是企业向前稳定发展的基石,对企业员工定期进行拓展训练,培养团队合作意识,增进同事之间的沟通交流,提升每个职工的团队责任感,实施走出去开阔视野战略,只有这样才能提高企业员工队伍的整体素质,增强企业的核心竞争力。

  三是办公室物品摆放定置化,日常行为规范化。细节决定成败,从日常生活做起,营造一个准军事化的生活和工作氛围,彻底摆脱拖拉、懒散的不良习惯。办公室要求窗明几净,物品摆放整齐划一,无灰尘堆积的死角,无杂乱摆放的私人用品。劳动纪律、着装、人的行为治理监督不能存在松懈行为,每日实行监督考核,以保证准军事化管理要求渗透到日常生活的每一个小细节,渗透到工作的每一个流程当中去,使其成为固定化、常态化,细化标准,落实责任,将准军事化管理要求纳入绩效考核,实行奖优惩劣。

  四是对于一线生产职工,以安全为第一要务,煤炭企业的一线员工从事的都是高危工作,稍有不慎,轻则造成财物损害,重则造成人员伤亡,根据目前国际上最推崇的科学方法,推行“岗位描述、手指口述”法,即心想、眼看、手指、口述的工作方式,要求员工深思牢记安全操作过程及作业要领,强化员工的安全生产意识、增强自主保安能力,有效避免各类事故的发生。

  3、实现军事化管理与人性化制度的和谐统一,实行考核和监督制度,严格考核,人性管理,责任和任务明确

  军事化管理秉承的核心思想是:身先士卒。这就要求企业要自上而下的实行统一模式的管理,领导不搞特殊化。帕尔森曾经说过,世界上最优秀的管理在军队。军事化管理和人性化管理最大的不同在于前者是精英管理,后者是民主管理。把民主管理按照一定的标准模式实行精英管理,将两者合二为一,达到准军事化管理与人性化制度融合的理想状态,是企业发展的最优标准状态。对信息的忽视是对发展的忽视,对人性的忽视是对管理的忽视,只有实行人性化管理,才能保证员工工作的积极性和创造性,考核无特殊,标准统一,将所有的工作标准和生活规范都转化成具体分值,纳入到绩效考核,要把刚性的纪律与柔性的执行有机地结合起来管理企业,既有军事化管理的约束机制,又有人性化的激励机制,才能更大地激发员工的凝聚力和创造力,进而达到全员创新的目的。

  实行准军事化管理工作,将促使煤炭企业员工摒弃以往工作松散的现象,提高员工的精气神,锻炼员工的忧患意识,从企业内部进行自我加压,自我提高,从而形成你追我赶,共同成长的良性循环,形成优质服务、作业标准、技术全面、业务熟练的工作作风,将准军事化管理带来的“工作严谨、作风硬朗、作业标准、服务优质”的管理潜移默化到每一个职工,为建设“一规范三强化”的现代煤炭企业奠定扎实的基础。(作者为蒲白建庄矿业公司综合办主任)

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